我们的优势_重庆办公设备租赁_复印机租赁_视频会议租赁-重庆市绿盒子办公有限公司

优质的服务是每个环节都好！

客户只管用，其他的交给我们：

01 标准248服务体系

2分钟: 在接到您的电话两分钟内，我们从电子档案中查询出您设备的所有资料，并根据定期维护服务报告，判断故障原因，进行处理。并根据情况派出经验丰富的技术人员火速奔赴故障现场排除故障。

4小时: 我们有资源丰富的机器、耗材与零配件仓库，保证4小时内送达。并以最快的速度与可靠的质量完成设备的维修。

8小时: 8小时内完成维修，设备恢复正常。在遇到严重故障的时候，我们还为您准备了充足的备用设备，保证您的工作顺利进行。

02 用心服务细节

安心: 出勤管理软件--纷享销客：工作计划、维修过程、结果、客户意见、机器状态等轻松掌握，事例二：维修完成情况及设备情况及时反馈，事例三：每个客户的所有维修纪录、机器状况清晰明了，方便技术处理维修

放心: 出勤管理软件——汽车在线：合理高效的调配工作，事例一：车辆与技术位置轻松定位，告知客户到达的时间，让客户更放心。

省心: 出勤管理软件——汽车在线：合理高效的调配，工作事例二：遇紧急报修，就近安排，快速处理问题，让客户省心

软件合理规划管理，更快更高效：

绿盒子办公服务和其他公司对比

客户常遇到的6大问题？

服务不及时

经常给设备租赁公司保修，服务不及时，找各种理由推诿，严重影响公司的正常工作。对于绿盒子办公来说有车有自己的库房这些都不是问题！
设备不好用

当初租赁的时候承诺的很好，拿过来用的时候发现老是频繁出问题，使用不了多久又出问题，不仅影响工作，还耽搁时间。绿盒子的机器设备大部分都是九成新，原装耗材，基本不会出现这种情况！
周末报修无人管

有时候会遇到周末加班的公司，但是在这个时候机器坏了，但是很多设备租赁公司也放假，机器就没有办法处理。绿盒子每个周末技术员都会轮流值班，遇到问题马上处理！
敷衍客户

敷衍客户，估计这个是很多客户可能遇到过，承诺的东西做不到，违背原则做事，绿盒子办公对每个员工都有严格的技术人品考核，一经发现严肃处理。
机器频繁故障

机器的频繁故障，这个肯定与技术员水平有问题，很多公司刚好修好，两天又出问题了。绿盒子办公会经常公司组织技术考核，总结敬仰，并且技术员都是几年到十几年的老技术员！
后期乱收费

后期乱收费，对于有个别公司会刚开始看起来很便宜，但是后期一旦机器有问题就会各种理由频繁收取额外费用，让客户也是苦不堪言。绿盒子签订的合同写的很清楚，不会额外收费，乱收费！